Liesbeth Bellemans | LB-Skincare

Laatst bijgewerkt: 1 november 2025

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

De opdrachtnemer: Liesbeth Bellemans - Skin Care, Patriotsesteenweg 15A, 1540 Herne, BTW BE 0811.233.368.
De klant: de natuurlijke persoon die een behandeling ondergaat of een product afneemt.
De behandeling(en) en de producten: alle huidverzorgende en/of huidverbeterende behandelingen en/of producten die door de praktijk worden aangeboden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en overeenkomsten tussen de opdrachtnemer en de klant.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Afspraken kunnen via de website, telefonisch, per e-mail, per SMS of WhatsApp, of in de praktijk worden gemaakt. De afspraken dienen te worden bevestigd door Liesbeth Bellemans - Skin Care.
Annulering dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voor de afspraak te worden doorgegeven.
Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Liesbeth Bellemans - Skin Care 50% van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de klant aanrekenen. Bij een 'no-show' zonder verwittiging, is dit 100% van de afgesproken behandeling. De klant mag slechts een volgende afspraak maken, indien dit bedrag is vereffend.

Alle prijzen (inclusief BTW) van de behandelingen en de producten zijn online of in de praktijk bij Liesbeth Bellemans - Skin Care te vinden. De klant kent de prijzen dus steeds op voorhand.
Aanbiedingen in advertenties zijn enkel geldig tijdens de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
De betaling dient meteen na de behandeling te gebeuren, contant of door een andere, door de praktijk geaccepteerde betaalmethode.
Producten dienen bij aankoop meteen volledig te worden betaald.
Bij niet-tijdige betaling behoudt de praktijk zich het recht om wettelijke rente en incassokosten te berekenen.

Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van één jaar, vanaf datum van verstrekking. De vervaldatum wordt op de bonnen vermeld. Na de vervaldatum kan er in geen geval worden verlengd.
Cadeaubonnen kunnen voor de behandelingen of voor de aankoop van producten worden gebruikt, tenzij anders vermeld. Liesbeth Bellemans - Skin Care behoudt zich het recht om cadeaubonnen te weigeren die beschadigd zijn of onleesbaar zijn geworden, alsook is zij niet verantwoordelijk bij diefstal of verlies van de cadeaubonnen.
De cadeaubonnen hebben een nummer dat bij het maken van uw afspraak wordt gevraagd.
Liesbeth Bellemans - Skin Care behoudt zich het recht om het bedrag van de cadeaubon te verminderen, in geval van laattijdige annulatie of van niet-opdagen op de gemaakte afspraak.
Een cadeaubon is niet omruilbaar voor een andere cadeaubon.

De behandelingen worden door Liesbeth Bellemans - Skin Care naar het beste inzicht en vermogen uitgevoerd.
Liesbeth Bellemans - Skin Care is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over medische aandoeningen, medicijngebruik, allergieën of andere.
Liesbeth Bellemans - Skin Care is niet aansprakelijk voor schade of bijwerkingen die redelijkerwijs niet te voorzien waren.
Liesbeth Bellemans - Skin Care is niet aansprakelijk voor schade indien haar advies na een behandeling of bij verkoop van een product niet correct wordt opgevolgd (zoals bijvoorbeeld niet sporten of zwemmen, geen saunabezoek of geen make-up dragen, ...).
Liesbeth Bellemans - Skin Care is niet aansprakelijk bij verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant naar het salon heeft meegenomen.

Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en behandelingsgerelateerde doeleinden, conform de geldende privacywetgeving (AVG).
De klant voorziet Liesbeth Bellemans - Skin Care alle gegevens, waarvan Liesbeth Bellemans - Skin Care aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen of aankoop van producten.
Liesbeth Bellemans - Skin Care behandelt de vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De gegevens van de klant zullen niet aan derden, zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant, worden verkocht of verhuurd
Liesbeth Bellemans - Skin Care is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant tijdens de behandeling heeft verteld. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Liesbeth Bellemans - Skin Care verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

De klant dient zich in het salon volgens algemeen aanvaarde normen behoorlijk te gedragen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Liesbeth Bellemans - Skin Care het recht de klant de toegang tot het salon te weigeren.

Eventuele klachten over de behandeling dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling, schriftelijk aan Liesbeth Bellemans - Skin Care, kenbaar te worden gemaakt.
Liesbeth Bellemans - Skin Care zal de klacht zorgvuldig behandelen en in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.

Liesbeth Bellemans - Skin Care is niet aansprakelijk voor een tekortkoming als deze niet aan haar kan worden toegeschreven.

Op elke overeenkomst tussen de klant en Liesbeth Bellemans - Skin Care is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, in het arrondissement waar Liesbeth Bellemans - Skin Care is gevestigd.

Het herroepingsrecht geeft de klant 14 dagen de tijd, vanaf de dag waarop het goed in zijn bezit is, om zonder opgaaf van reden af te zien van een aankoop op afstand (cadeaubon of via de webshop).
De klant dient Liesbeth Bellemans - Skin Care schriftelijk op de hoogte te brengen (via e-mail of via het herroepingsformulier). Hierin moeten de gegevens staan van wie de aankoop deed, over welk product(en) het gaat en wanneer dit werd aangekocht.
De organisatie en de kosten van de retourzending dienen door de klant te worden gedragen.
Liesbeth Bellemans - Skin Care verbindt er zich toe om de terugbetaling (van het aankoopbedrag, minus de verzendkosten) te voldoen binnen 14 dagen zodra het pakket in goede orde retour ontvangen is. Bewaar het retourbewijs totdat het aankoopbedrag gecrediteerd is.
Het herroepingsrecht vervalt wanneer het product is geopend of wanneer de verzegeling van de originele verpakking na de levering is beschadigd of verbroken.